Datenschutz­erklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden und zu welchem Zweck.

2. Unser Anspruch an Datenschutz und Transparenz

Datenschutz verstehen wir nicht nur als gesetzliche Verpflichtung, sondern als Ausdruck eines verantwortungsvollen und respektvollen Umgangs mit Informationen – und als Teil unseres Grundsatzes „Ethical First“. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten bewusst sparsam und ausschließlich dort, wo es für den Betrieb dieser Website und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz sprechen Sie uns jederzeit gern an.

3. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Softfindr GmbH
An der Strusbek 10
22926 Ahrensburg
Deutschland

E-Mail: info@neutrale-softwareberatung.de
Vertreten durch den Geschäftsführer: Julian Uhlig

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Diese umfassen insbesondere:

• IP-Adresse (in anonymisierter oder gekürzter Form)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Deutschland

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Domain Name System (DNS)

Für die technische Bereitstellung unserer Website nutzen wir das Domain Name System (DNS) des Dienstes Google Cloud DNS, bereitgestellt von Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland.

Das Domain Name System ist ein grundlegender Bestandteil der Internet-Infrastruktur. Es sorgt dafür, dass eingegebene Domainnamen in die IP-Adressen der zugehörigen Server aufgelöst werden. Ohne diese technische Zuordnung wäre der Aufruf unserer Website nicht möglich. Im Rahmen der DNS-Auflösung können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adressen der anfragenden Systeme oder Resolver, verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch erforderlichen Bereitstellung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies, Analyse-Dienste und Inhalte Dritter

Diese Website verwendet keine Cookies und speichert keine Informationen in Ihrem Browser (auch nicht im „Local Storage“). Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste ein. Schriftarten, Symbole, Skripte und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Webfonts, Karten, Videos oder Social-Media-Plugins) eingebunden. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

8. Kontaktformulare, Rückrufbitten und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über eines unserer Kontaktformulare, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Firmenname / Organisation
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer und gewünschter Rückrufzeitraum
• Anliegen und Inhalt der Nachricht

Die Angaben aus den Kontaktformularen werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt; eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Schutz vor Spam: Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen verwenden wir ausschließlich eigene Verfahren ohne Drittanbieter und ohne Cookies: ein für Menschen unsichtbares Prüffeld, einen signierten Zeitstempel sowie eine Begrenzung der Anzahl an Anfragen je Absender. Für diese Begrenzung wird aus Ihrer IP-Adresse ein verschlüsselter Prüfwert (Hash) gebildet, der keinen Rückschluss auf die IP-Adresse zulässt und spätestens nach einer Stunde automatisch gelöscht wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Kontaktwege).

9. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht – insbesondere geben wir keine Daten an Softwareanbieter, Vertriebs- oder Implementierungspartner weiter. Ausnahmen bestehen nur, wenn

• dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
• es zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
• wir technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen über Kontaktformulare, per E-Mail oder Telefon werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Website und der Formulardaten erfolgt verschlüsselt (TLS).

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 04.11.2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots anzupassen.